【記者羅蔚舟/竹苗報導】
為使退除役官兵瞭解輔導會各項服務照顧措施及長照2.0政策，並聽取退除役官兵建言，新竹榮家結合苗栗縣榮民服務處「111年退除役官兵懇談會」，與苗栗縣退除役官兵近百人面對面交換意見，以有效解決退除役官兵切身問題與實際需求。
座談會開始，首先播放榮民榮眷基金會拍攝的微電影「家人-玉里傳芳」、「創生-心在太平」及法務部企業誠信主題微電影「幸福勻勻仔行」等宣導影片；藉由微電影了解協助住民自助、支持與社會融合，及展現榮民精神造福鄉梓的付出歷程。接著宣導推廣數位榮福卡，以專屬服務入口整合各項服務榮民的訊息、權益、福利的數位會員制，註冊榮福卡，即可享受線上商城優惠與服務，會中亦配合苗栗縣政府長照中心說明長照2.0服務在厝邊內容。
新竹榮家家主任陳桂美並於會中宣導榮家推動家庭化、社會化及專業化政策，並致力推動在榮家生活，有回家的感受，有尊嚴的頤養之認同感及尊榮感，適時連結資源推行「智慧照護」，建立優質感動服務。
陳桂美主任強調，新竹榮家致力推動照服專業化、照護科技化、榮家品牌化，積極設置多元且適合長者活動的室內外休閒空間，並結合無障礙環境規劃，友善長者運用，鼓勵榮民、榮眷及一般民眾申請入住，共同創造榮家優質專業品牌形象。