【記者洪銘駿/台中報導】
為提振員警士氣，內政部警政署特別辨理績優員警選拔。其中，臺中市政府警察局第一分局公益派出所警員馮婕妮，因其卓越的服務態度與敬業精神，榮獲「受理民眾報案服務態度績優員警」獎項，馮員並於昨(28)日至內政部警政署接受署長公開表揚。
中市警一分局公益派出所馮婕妮(下稱馮員) 服務優良事蹟洋洋灑灑，統計於112年10月至113年3月間，計有協助民眾找回遺失物、鷹眼查獲轄內慣竊、即時阻詐守住民眾荷包、協助民眾脫困、協助民眾就醫與協助民眾找回失車等計13件，展現出高度服務熱忱和專業素養。馮員從警以來，一直秉持著「服務為先、民眾至上」的工作理念，更是耐心與細心地處理每一件案件，把民眾的每一件小案都當成大案來處理，以其親切熱情的服務態度，為民眾提供及時有效的協助，贏得了報案民眾的高度讚揚和信任，成為同仁中的典範表率。
第一分局分局長鍾承志表示，馮員在受理民眾報案過程中，始終保持高度的專業精神和熱忱服務，對此表達肯定嘉勉之意，期勉所有同仁以馮員為學習標竿，百尺竿頭更進一步。警察平時除積極預防刑案發生，加強交通疏導與安全維護外，更鼓勵同仁秉持為民服務理念，民眾有困難向警察請求協助時，應秉持「同理心」協助解決困難，以行動獲得民眾支持與信賴，提升警察正面形象。
